Kebijakan & Privasi

Siapa Kami

Selamat datang di BISAUMROH Indonesia.

Kebijakan Privasi yang ditetapkan di bawah ini mengatur penggunaan data privasi calon jemaah dalam menggunakan jasa pelayanan umroh yang ditawarkan oleh BISAUMROH Indonesia. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs maupun layanan BISAUMROH Indonesia, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam kebijakan privasi ini.

Kebijakan privasi ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan BISAUMROH Indonesia.

Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Kebijakan Privasi, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di BISAUMROH Indonesia

Informasi Yang Kami Minta Dari Anda

Untuk melakukan pendaftaran paket umroh maupun booking seat kami meminta beberapa informasi dan dokumen berikut kepada Anda:

Nama Lengkap
Jenis Kelamin
Tanggal Lahir dan Usia
Email
Alamat
Nomor HP
Copy KTP
Copy Paspor
Copy KK
Pas Foto

Kami hanya mengumpulkan informasi dan dokumen tersebut diatas, hanya jika kami memiliki persetujuan dari Anda untuk melakukannya. Kami mengumpulkan semua informasi pribadi tersebut diatas untuk melakukan kontrak dan menjalankan kepentingan bisnis yang sah.

Informasi Yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Komentar

Ketika pengunjung meninggalkan komentar di situs, kami mengumpulkan data yang ditampilkan di formulir komentar, dan juga alamat IP pengunjung dan string agen pengguna browser untuk membantu deteksi spam.

String anonim yang dibuat dari alamat email Anda (juga disebut hash) mungkin diberikan ke layanan Gravatar untuk mengetahui apakah Anda menggunakannya. Kebijakan privasi layanan Gravatar tersedia di sini: https://automattic.com/privacy/. Setelah komentar Anda disetujui, gambar profil Anda dapat dilihat oleh publik dalam konteks komentar Anda

Cookies

Jika Anda meninggalkan komentar di situs kami, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama, alamat email, dan situs web Anda di cookie. Ini demi kenyamanan Anda sehingga Anda tidak perlu mengisi data Anda lagi saat meninggalkan komentar lain. Cookies ini akan bertahan selama satu tahun.

Jika Anda mengunjungi halaman login kami, kami akan menetapkan cookie sementara untuk menentukan apakah browser Anda menerima cookie. Cookie ini tidak berisi data pribadi dan dibuang saat Anda menutup browser Anda.

Saat Anda masuk, kami juga akan menyiapkan beberapa cookie untuk menyimpan informasi login Anda dan pilihan tampilan layar Anda. Cookie login bertahan selama dua hari, dan cookie opsi layar bertahan selama satu tahun. Jika Anda memilih “Ingat Saya”, login Anda akan bertahan selama dua minggu. Jika Anda keluar dari akun Anda, cookie login akan dihapus.

Jika Anda mengedit atau menerbitkan artikel, cookie tambahan akan disimpan di browser Anda. Cookie ini tidak menyertakan data pribadi dan hanya menunjukkan ID postingan artikel yang baru saja Anda edit. Masa berlakunya habis setelah 1 hari.

Konten Dari Web Lain

Artikel di situs ini mungkin menyertakan konten yang disematkan (misalnya video, gambar, artikel, dll.). Konten tersemat dari situs web lain berperilaku sama persis seperti jika pengunjung mengunjungi situs web lain.

Situs web ini dapat mengumpulkan data tentang Anda, menggunakan cookie, menyematkan pelacakan pihak ketiga tambahan, dan memantau interaksi Anda dengan konten yang disematkan tersebut, termasuk melacak interaksi Anda dengan konten yang disematkan jika Anda memiliki akun dan masuk ke situs web tersebut.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Informasi dan data yang kami kumpulkan dipergunakan untuk sejumlah alasan, termasuk:

Melakukan pengurusan dokumen keberangkatan jemaah umroh seperti: Visa, booking hotel dan tiket pesawat, dsb.
Melakukan identifikasi calon jemaah
Mengirim informasi penagihan dan pembayaran
Mengelola pesanan dan pendaftaran Anda
Menghubungi dan menanggapi pertanyaan Anda
Memposting testimonial dan ulasan pelanggan
Membuat data statistik dan analisa pasar
Memastikan kesesuaian data dan mencegah penipuan

Informasi Sensitif

Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif seperti opini politik, filosofi, asal ras atau etnis, data genetik, data biometrik, atau data yang terkait dengan orientasi seksual.

Harap jangan mengirim, mengunggah, atau memberikan kami data sensitif apa pun dan hubungi kami menggunakan detail kontak yang ada pada bagian kontak jika Anda yakin bahwa kami mungkin memiliki informasi tersebut.

Kami berhak menghapus informasi apa pun yang kami yakini mungkin berisi data sensitif.

Pihak Ketiga

Kami tidak memperjual-belikan informasi Anda, namun kami akan memberikan informasi Anda jika diminta oleh lembaga hukum negara republik Indonesia sesuai prosedur perundangan yang berlaku.

Visa Umroh diterbitkan oleh Kedutaan Besar Saudi Arabia (KBSA) dan data jemaah umroh yang akan berangkat dikumpulkan ke Departeman Agama (DEPAG) melalui SISKOPATUH (Sistem Komputerisasi Pengelolaan Terpadu Umrah dan Haji Khusus)

Semua kebijakan data privasi jemaah yang dikumpulkan oleh pihak ketiga mengikuti kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.

Pihak BISAUMROH Indonesia berlepas diri dari segala tindak penyalahgunaan maupun kebocoran data privasi apapun yang disebabkan oleh pihak ketiga maupun pihak luar yang tidak bertanggung jawab.

Hak Anda

Anda berhak atas berbagai hak terkait perlindungan informasi pribadi Anda, seperti:

Hak untuk mengakses informasi yang kami miliki tentang Anda. Jika Anda ingin mengakses ataupun mengganti informasi pribadi Anda yang kami kumpulkan, Anda dapat melakukannya kapan saja melalui data & dokumen officer kami.
Hak untuk mengajukan pengaduan. Anda dapat mengajukan pertanyaan atau keluhan kepada Badan Perlindungan Data nasional di negara tempat tinggal Anda jika hak Anda mungkin dilanggar. Namun, kami menyarankan untuk mencoba mencapai penyelesaian damai dari kemungkinan perselisihan dengan menghubungi kami terlebih dahulu.
Hak untuk menghapus data apapun tentang Anda. Anda dapat meminta penghapusan data tanpa penundaan yang tidak semestinya karena alasan yang sah. Misal; di mana data tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau jika data telah diproses secara tidak sah. Ketika Anda menolak pemrosesan informasi pribadi ketika pemrosesan dilakukan atas dasar kepentingan yang sah, kami akan mempertimbangkan dengan cermat permintaan tersebut, yang dapat mengakibatkan penutupan atau penonaktifan Akun Anda

Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat berubah sewaktu-waktu. Kami akan memposting perubahan Kebijakan apa pun di Situs Web kami dan, jika perubahannya signifikan, kami dapat mempertimbangkan untuk memberikan pemberitahuan yang lebih eksplisit melalui email maupun kontak lainnya atau menampilkan pop up ketika Anda mengunjungi halaman bisaumroh.co.id (termasuk, untuk layanan tertentu, pemberitahuan email tentang perubahan Kebijakan).